چجوری در اینستاگرام یک آنلاین شاپ راه اندازی کنیم؟
با گسترش دنیای مجازی و ورود به عصر هوش مصنوعی، نیاز به کمک گرفتن از آنلاین شاپها برای فروش محصولات و پیشرفت کسبوکار بیشتر از قبل احساس میشه. حتی خیلی از شغلهای فیزیکی هستن که برای جا نموندن از رقبای خودشون به سراغ راه اندازی آنلاین شاپ خودشون رفتن. یکی از روشهای تاسیس فروشگاه اینترنتی که هم در بین فروشندگان و هم خریداران محبوب و پرطرفداره، راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام و فروش در این پلتفرمه. دسترسی آسون و امکان مقایسه کالاها با همدیگه یا با سایر پیجها، از مواردی هستن که باعث شدن تا فروشگاههای اینترنتی در دل مخاطبانشون جا داشته باشن.
در این نوشته به اینکه دلایل انتخاب اینستاگرام برای راه اندازی فروشگاه چیه و مراحل راه اندازی فروشگاه اینستاگرامی کدومهاست میپردازیم و در نهایت چندتا نکته برای داشتن آنلاین شاپ موفقتر بیان میکنیم.
چرا افراد به راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام علاقه دارن؟
- مشتریهای بالقوه فراوان: همونطور که میدونید مشتری در هر کسبوکاری نبض اون کاره و حرف اول رو میزنه. هرچقدر که فروشگاه شما توسط بازدیدکنندههای بیشتری مشاهده بشه، امکان بالا رفتن تعداد مشتریهاتون زیادتر میشه. اگه در شلوغترین نقطه بازار بزرگ یا خیابون ولیعصر مغازه داشته باشید، به نظرتون روزانه چند نفر کسبوکار شما رو میبینن؟ 100 نفر؟ 1000 نفر؟ یا شاید هم 2000 نفر. هرچند این آمار، آمار نسبتا بالایی برای بازدید حضوریه؛ اما در مقابل بازدیدهای اینستاگرامی رقم خیلی کوچیکی محسوب میشه. طبق آمار، در حال حاضر این شبکهٔ اجتماعی محبوب بیش از 1 میلیارد و 100 هزار نفر کاربر داره که از سراسر دنیا در اون فعالیت دارن. پس اگه اصول راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام و سئو اینستاگرام رو رعایت کنید، میتونید از این حجم بازدیدکننده، تعداد قابل قبولی رو به فروشگاه خودتون بکشید و فروش زیادی رو تجربه کنید. پس اولین و مهمترین دلیل برای انتخاب این پلتفرم برای راه اندازی آنلاین شاپ همین تعداد بالای کاربرهاست.
- طیف گستردهٔ جغرافیایی: دلیل دیگهای که اینستاگرام رو به بستری محبوب برای فروش و فروشگاه تبدیل میکنه، طیف جغرافیایی گسترده مشتریهاست. با راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام شما ممکنه از شرق آسیا، غرب ایران، شمال اروپا و کوچهٔ بغلی خونهتون مشتری داشته باشید!
- سهولت راهاندازی: تنها در چند دقیقه و با چند کلیک میتونید یه پیج بیزنس رو بالا بیارید و راهاندازی کنید و شروع به تولید محتوا کنید.
نحوهٔ راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام
برای راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام لازمه مراحل زیر رو طی کنید:
۱) تعیین هدف
قبل از هر اقدامی برای راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام، باید تعیین کنید که هدفتون از ساخت این پیج چیه. میخواید در پیج بیزینستون انواع لباسهای زنونه رو بفروشید یا به فروش گلهای آپارتمانی مشغول بشید؟ مشخص کردن هدف کمک میکنه تا بتونید نقشۀ راه فروشگاه خودتون رو ترسیم کنید و با برنامهریزی به سمت موفقیت حرکت کنید.
۲) ایجاد حساب کاربری
اولین چیزی که برای راه اندازی یک فروشگاه اینستاگرامی نیاز دارید، حساب کاربریه. میتونید حساب شخصی خودتون رو تغییر کاربری بدید یا اگه دوست دارید حساب شخصیتون همچنان به همین صورت ادامه حیات بده، یک پیج بیزنس جدید بسازید.
۳) انتخاب نام کاربری
نام کاربری تمام یا بخشی از نام برند شما رو تشکیل میده. بنابراین باید در انتخاب اون نهایت دقت رو بهکار ببرید تا کسبوکارتون آسیب نبینه. عبارتی رو انتخاب کنید که به کار شما مربوط باشه و در عین خاص بودن ساده و در ذهن ماندنی باشه.
۴) انتخاب حالت تجاری پروفایل
برای اینکه به آمار پیج و ابزارهای تبلیغاتی که اینستاگرام در اختیارتون قرار میده دسترسی داشته باشید، باید اکانتتون رو به حالت تجاری در بیارید. برای این کار وارد قسمت تنظیمات بشید و «Switch to Business Account» رو فعال کنید.
۵) شخصیسازی پروفایل
به قسمت ویرایش پروفایل برید و اطلاعات مهم و کاربردی آنلاین شاپتون رو وارد کنید. توضیحات کوتاهی در مورد خود فروشگاه اینستاگرامی و تلفن و راههای دسترسی به خودتون به این بخش اضافه کنید. اگه از طریق CMSها یا با کمک یک فروشگاه ساز، وبسایت فروشگاهی خودتون رو هم طراحی کردید، آدرس اینترنتی اون رو به این بخش اضافه کنید. در صورت داشتن فروشگاه فیزیکی هم نوشتن آدرس اون رو از قلم نندازید. علاوه بر این اطلاعات، شما میتونید لوگوی شخصی کسبوکارتون رو در قسمت تصویر پروفایل وارد کنید تا هویت فروشگاه شما، مشخص و مستقلتر از قبل بشه.
۶) قرار دادن محتوا
بعد از اینکه ظاهر فروشگاه رنگی به خودش گرفت و سبک و سیاق یک آنلاین شاپ اینستاگرامی رو به خودش گرفت؛ وقت اون رسیده که به تولید محتوا و قرار دادن منظم اونها در صفحه مشغول بشید. پست، ریلز، استوری، IGTV، قالبهای انتشار محتوایی هستن که به شما برای پیشبرد پیجتون کمک میکنن. دقت داشته باشید که حتما برای انتشار محتوا منظم عمل کنید. یک تقویم محتوایی دقیق میتونه برای این کار به شما کمک کنه و به محتوای شما نظم ببخشه.
مدیریت آنلاین شاپ اینستاگرامی
حالا پیج شما برای فروش آمادهست. اما اونچه که از راه اندازی آنلاین شاپ در اینستاگرام مهمتره، نحوۀ مدیریت اونه. اگه پیج رو درست مدیریت کنید، محتواهاتون به اکسپلور اینستاگرام راه پیدا میکنن. این اتفاق یعنی سرازیر شدن کلی مشتری جدید به آنلاین شاپ شما. در ادامه چند راهکار مدیریتی رو در اختیارتون میذاریم:
- استفاده از هشتگ: هم میتونید هشتگهای مرتبط با کسبوکار خودتون رو استفاده کنید و هم هشتگهای ترند و پرمخاطب رو به انتهای محتوا اضافه کنید. با اینکار، کاربرانی که این هشتگها رو جستوجو کردن به سمت فروشگاه شما روونه میشن.
- برقراری ارتباط با مخاطبان: نسبت به افرادی که از پیجتون دیدن میکنن و در زیر پستها یا دایرکت پیام میدن بیتفاوت نباشید. فراموش نکنید که هر کدوم از اونها، هم میتونه یه مشتری باشه و هم بهخاطر روی خوش و مشتری مداری شما، آنلاین شاپتون رو به کلی آدم دیگه معرفی کنه.
- استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل: به کمک ابزارهای تجزیه و تحلیلی که اینستاگرام در نسخۀ بیزینس در اختیار کاربران قرار میده؛ میتونید متوجه بشید که محتواهایی که تولید میکنید به چه شکل دارن عمل میکنن و بازخورد مخاطبان پیجتون به چه صورتی بوده. این تحلیلها به شما کمک میکنن که برای ادامۀ کار استراتژیهای فروش و بازاریابیتون رو بهتر کنید.
- کمک گرفتن از لینکهای قابل کلیک: اگه علاوهبر فروشگاه اینستاگرامی، وبسایت فروش هم دارید، لینک فعال اون رو در قسمت بیوگرافی پیج قرار بدید. همچنین در مورد استوریها میتونید از آیتم «Swipe Up» استفاده کنید.
- تبلیغ به موقع و مناسب: بهتره در ابتدای کار که هنوز چارچوب پیجتون کاملا مشخص نشده تبلیغ ندید. بعد از اینکه پیجتون یه روند ثابتی رو پیدا کرد به فکر تبلیغ کردن باشید. در انتخاب تبلیغ کننده دقت لازم رو داشته باشید تا مخاطبین اون کاملا متناسب با موضوع فروشگاه شما باشن. مثلا اگه یه آنلاین شاپ فروش محصولات ارگانیک و طبیعی هستید، پیج مربیان ورزشی و پزشکان بهترین انتخابها برای شما هستن.
حرف آخر
اگه میخواید فضایی رقابتی و زنده رو برای کسبوکارتون انتخاب کنید، اینستاگرام یکی از بهترین گزینههاست. قبلا که تعداد آنلاین شاپها در این شبکۀ اجتماعی زیاد نبود، فروش در اون آسونتر شکل میگرفت. اما الان با بالا رفتن تصاعدی آنلاین شاپهای موجود در اینستاگرام، پیجی که اصولی کار نکنه هیچ سهمی از کاربرهای فراوان این اپلیکیشن نخواهد داشت.
پس برای اینکه آنلاین شاپ اینستاگرامی موفقی رو مدیریت کنید، به توصیههایی که گفته شد عمل کنید تا شاهد روزهایی پر از مشتری باشید!