اینماد چیست و چگونه اینماد دریافت کنیم؟ آموزش گام به گام
اینماد چیست؟ اینماد نوعی مجوز دولتیه که برای ساماندهی، نظارت و احراز صلاحیت فروشگاه‌های اینترنتی و وب‌سایت‌ها در بازار تجارت الکترونیک کاربرد داره. فروشگاه‌ها و مغازه‌های سطح شهر برای فعالیت کردن نیاز به گرفتن یک‌سری مجوز دارن. این موضوع شامل فروشگاه‌های اینترنتی هم میشه و اون‌ها هم برای فعالیت کردن باید مجوز داشته باشن. در واقع اینماد همون مجوزی هست که همهٔ فروشگاه‌های اینترنتی به اون نیاز دارن. اگه قصد راه انداختن یک فروشگاه اینترنتی رو دارید، بعد از طراحی سایت فروشگاهی باید دنبال دریافت نماد اعتماد الکترونیک باشید.
در عصر حاضر اکثر مردم ترجیح میدن که خریدهای خودشون رو به صورت اینترنتی انجام بدن و روز به روز داره به تعداد فروشگاه‌های اینترنتی و آنلاین شاپ‌ها اضافه میشه. به همین دلیل ما در ادامه این مطلب شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیکی و هر چیزی که مربوط به این مجوز هست رو بررسی می‌کنیم.
تعریف اینماد
قطعا بارها در اخبار شنیدین که برخی از افراد سودجو با ایجاد یک فروشگاه آنلاین تقلبی کلاهبرداری کردن. چون در فروشگاه‌های آنلاین خریداران به صورت فیزیکی کالا یا خدمات کسب‌کارها رو نمی‌بینن. همین موضوع باعث شده که خیلی از مردم به بعضی از آنلاین‌شاپ‌ها اعتماد نداشته باشن و از اون‌ها خرید نکنن. اما معمولا برای هر موضوع یا مشکلی یک راه‌حل وجود داره؛ راه‌حل اعتماد مشتریان به سایت‌های فروشگاهی، اینماد هست.
درواقع اگه بخواهیم بگیم اینماد چیست؟ اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی، نمادیه که نشون میده سایت مورد‌نظر معتبره و خریدارها با خیال راحت می‌تونن از اون خرید کنن.
انواع اینماد
حالا که می‌دونین اینماد چیست بهتره با انواع اون هم آشنا بشین. اینماد از نظر تعداد ستاره‌هایی که کنار اون قرار می‌گیره به سه نوع بدون ستاره، تک ستاره و دو ستاره دسته‌بندی میشه که در ادامه شرایط هر کدوم بررسی شده:
نماد الکترونیکی بدون ستاره
معمولا هر کسب‌کاری که مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیک رو پشت سر بذاره و مدارک لازم رو ارائه کنه یک نماد الکترونیکی بدون ستاره دریافت می‌کنه. این مدل از اینماد بیشتر مخصوص کسب‌و‌کارهای کوچک هست که در طول یک ماه کمتر از ۵۰ عدد تراکنش دارن. در صورتی که فعالیت یک فروشگاه اینترنتی افزایش پیدا کنه باید برای گرفتن اینماد یک ستاره اقدام کنه.
نماد الکترونیکی تک ستاره
اینماد تک ستاره بیشتر برای فروشندگان عمده که میزان فروش ماهانه بالایی دارن، استفاده داده میشه. معمولا برای گرفتن اینماد تک ستاره یا ستاره‌دار کردن اینماد، موارد زیر توسط سازمان مربوطه انجام میشه:
- صحت آدرس و شماره تماسی که در سامانه درج شده رو بررسی می‌کنن.
- تصاویر و تبلیغاتی که در وبسایت آپلود شده رو آنالیز می‌کنن تا مغایر با شئونات اسلامی نباشه.
- محتوای وبسایت رو با دقت ارزیابی می‌کنن.
- استاندارد بودن کالاها و محصولات مورد بررسی قرار می‌گیره.
- لوگو وبسایت رو بررسی می‌کنن تا از سایت‌های دیگه به خصوص سایت‌های دولتی کپی‌برداری نشده باشه.
- مشخصات فنی، قیمت کالا و خدمات ارائه شده در وبسایت رو بررسی می‌کنن.
- سایت رو چک می‌کنن تا قابلیت اعلام هزینه‌ها در زمان انتخاب کالا یا خدمات آنلاین داشته باشه و یک پیش‌فاکتور قبل از ثبت نهایی خرید نمایش بده.
- ارائه یا ارسال کد رهگیری به خریدار بعد از تموم شدن فرایند خرید مورد دیگه‌ای هست که بررسی میشه.
- صفحهٔ درباره ما رو بررسی می‌کنن تا اطلاعات درست و حقیقی در اون درج شده باشه.
- تمام مجوزها و گواهینامه‌های کسب‌شده در قسمتی از سایت باید نمایش داده بشه.
نماد الکترونیکی دو ستاره
در قسمت بالا شرایط سایت رو برای گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی یک ستاره گفتیم. اگه وب‌سایتی به دنبال گرفتن ستاره دوم هست باید برای گرفتن گواهی امنیتی SSL اقدام کنه. گواهی امنیتی Secure Sockets Layer) SSL)، نوعی پروتکله که باعث بالا رفتن امنیت سایت و محافظت از اطلاعات کاربران میشه.
مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد
در بخش‌های قبلی به شما گفتیم که اینماد چیست و چند نوع اینماد وجود داره. حالا در این بخش قراره به سوال پرتکرار "چگونه نماد اعتماد الکترونیکی بگیریم" جواب بدیم:
۱) در قدم اول باید در سایت دریافت نماد اعتماد الکترونیکی به نشانی https://enamad.ir ثبت نام کنید. معمولا با وارد شدن به بخش https://reg.enamad.ir/Panel مراحل تکمیل ثبت نام شروع میشه. برای ثبت‌نام کردن و گرفتن نام کاربری باید وضعیت «شخصیت حقیقی» رو انتخاب و ردیف‌های مربوط به اون که شامل اطلاعات هویتی میشه رو پر کنید.
۲) بعد از نوشتن نام کاربری، نوبت به کامل کردن اطلاعات هویتی می‌رسه. باید اطلاعات لازم در هر فیلد رو به درستی وارد کنید. تصویر صفحه اول شناسنامه، کارت ملی و وضعیت نظام‌وظیفه رو در قسمت مربوطه بارگذاری کنین.
۳) بعد از کامل کردن اطلاعات هویتی باید یک شماره تلفن همراه رو در سایت ثبت کنین تا یک کد یکبار مصرف برای شما ارسال بشه. این کد رو هم باید در سایت ثبت کنین.
۴) در مرحله چهارم باید قسمت اطلاعات کسب‌وکار رو تکمیل کنید.
۵) وارد کردن دامنه سایت مرحله آخر دریافت اینماد هست. در این مرحله باید دامنه سایت رو وارد کنید و دکمه ارسال بزنید. بعد از ارسال شدن اطلاعات کارشناسان سازمان اینماد، اطلاعات شما رو بررسی می‌کنن و نتیجه نهایی رو اطلاع میدن.
پیشنهاد می‌کنیم سری هم به مقالهٔ "دامنه چیست و چجوری میشه یک دامنه خرید؟" بزنید.
آیا تمام کسب‌وکارها به اینماد یا نماد اعتماد الکترونیک نیاز دارن؟
در حالت کلی باید گفت که اگه سایت شما فقط به مخاطب اطلاعات ارائه میده و خبررسانی می‌کنه، به نماد الکترونیکی نیازی ندارید اما اگر جزو موارد زیر هستین حتما باید برای گرفتن نماد اعتماد الکترونیک اقدام کنین:
- در صورتی که خدمات کسب‌وکارتون رو به شکل آنلاین ارائه می‌دین حتما باید نماد اعتماد الکترونیک داشته باشین.
- اگه به شکل آنلاین محصول یا کالایی رو به فروش می‌رسونین باید اینماد رو دریافت کنید چون در غیر‌اینصورت شخصی به شما اعتماد نمی‌کنه.
- اگه در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها، محصولی می‌فروشید یا خدماتی ارائه می‌کنید هم باید اینماد داشته باشید.
- در صورتی که وبسایت شما متعلق به یک دستگاه یا نهاد دولتی و ملی باشه هم باید اینماد داشته باشین.
آخرین نکته
در این مقاله گفتیم که اینماد چیست و برای گرفتن اون باید چه مراحلی رو طی کرد. در صورتی که سایت‌تون رو با سایت ساز ویترین بسازید، یک دامنه رایگان هدیه می‌گیرید و برای گرفتن اینماد نیاز نیست که سراغ خرید دامنه برید. از طرف دیگه هم تیم پشتیبانی ویترین شما رو در این مسیر همراهی می‌کنه و به شما مشاوره میده.
درخواست مشاوره، خرید و راه‌اندازی سایت با سایت‌ساز ویترین
